Spoedgevallen
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Wanneer mag u de spoedlijn bellen?
* Als er dringend medische hulp nodig is en de praktijklijn bezet is, kunt u gebruik maken van ons spoednummer.
* Als u een medische vraag hebt die niet kan wachten tot de assistente tussen 15.00 en 16.00 uur weer bereikbaar is, kunt u kiezen voor de spoedlijn.
In andere gevallen, belt u tijdens 8.00 en 12.00 uur of tussen 15.00 en 16.00 uur.
SPOED 0251-252 222
Belt u dit nummer uitsluitend voor dringende gevallen en houdt u de lijn niet langer bezet dan nodig is!
Als u het gewone nummer belt 0251-231 402 kiest u voor 1 bij spoed!
Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.
Avond, nacht en weekend
Huisartsenpost in het Rode Kruisziekenhuis te Beverwijk
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit Uitgeest, Beverwijk, Heemskerk, Akersloot, Castricum, Velsen-Noord en Wijk aan Zee samen.
Openingstijden
De huisartsenpost is iedere werkdag geopend van 17.00 tot 8.00 uur en op zaterdag, zondag en feestdagen de gehele dag.
Afspraken
Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens en BSN bij de hand.
Adres:
Huisartsenpost Beverwijk
Rode Kruis Ziekenhuis Beverwijk
Vondellaan 13 te Beverwijk
Telefoon 0251- 265 265
Spoed: 0251-264983
Levensbedreigend? Bel 112!
Afspraak maken bij de huisarts
U kunt tussen 8.00 en 10.00 uur een afspraak maken voor het spreekuur via telefoonnummer 0251-231402 (kies 2). De assistente zal vragen wat de klacht is en zo mogelijk adviezen geven.
De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. De assistente is telefonisch bereikbaar tussen 8.00 en 12.00 uur en tussen 15.00 en 16.00 uur.
Wij werken met 3 artsen: dokter Van Montfort (donderdag en vrijdag), dokter Brinkman (maandag, dinsdag en woensdag), dokter Hofstra (maandag, dinsdag en woensdag)
Een afspraak duurt over het algemeen 10 minuten en omvat 1 klacht/probleem. Denkt u meer tijd nodig te hebben, bespreek dat dan met de assistente. Eventueel kunt u een dubbele afspraak maken (20 min).
Telefonisch spreekuur
U kunt tussen 8.00 en 10.00 uur naar de praktijk bellen en om een telefonisch consult vragen. De huisarts belt u zo mogelijk dan later die dag terug.
Huisbezoek
Visites graag aanvragen voor 10.30 uur.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Praktijkassistente
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhaalrecepten. Het komt ook voor dat de huisarts de assistente vraagt een uitslag of advies door te geven.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daarvoor opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en ernst uw klachten. De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
De assistente is bij de balie tussen 8.00 en 12.30 uur en tussen 14.30 en 16.00 uur. Na 16.00 uur is zij afwezig.
Er is dagelijks een assistentenspreekuur van 13.30-14.00 uur.
Hier kunt u de volgende afspraken maken:
- bloeddruk meten
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- injecties
- zwachtelen
- bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker/uitstrijkje
Bij vermoeden van blaasontsteking: verse urine inleveren bij de assistente. Voor het betrouwbaarste resultaat hebben wij de middelste gewassen urine nodig, dus een beetje laten weglopen, dan wat opvangen en de rest weg laten lopen. Vooraf heeft u het onderlichaam gewassen. Deze urine mag niet ouder zijn dan 2 uur. Bij voorkeur in de koelkast bewaren.
EHBO
Voor eerste hulp (open wonden, kneuzingen, brandwonden) kunt u altijd terecht. Belt u wel even op, zodat rekening gehouden kan worden met uw komst.
BIJ LEVENSBEDREIGENDE ZAKEN BELT U 112 of de praktijk 0251-231402 TOETS 1 voor spoed.
Brieven, (herhalings)recepten, etc.
Tussen 8:00 en 16:00 uur kunnen brieven en machtigingen opgehaald worden. Tussen 12.30 en 14.30 is de assistente bezig met andere werkzaamheden en daardoor niet aanwezig bij de balie.
Om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren verzoeken wij u herhaalrecepten op een van de volgende manieren aan te vragen.
1. Via de herhaalservice van de apotheek. U hoeft dan niet meer bij ons te bestellen.
2. U kunt de doosjes of etiketten in onze brievenbus deponeren.
3. U maakt gebruik van de herhaalreceptenlijn (toets 3).
De medicatie kunt u meestal de volgende werkdag bij de apotheek ophalen. Voor de Bootsapotheek geldt dat dit twee werkdagen duurt.
Het kan zijn dat u teruggebeld worden als er aanvullende vragen zijn.
Uitslagen:
Wij verzoeken u om na een bloedafname, kweek of onderzoek in het ziekenhuis zelf de uitslag bij ons op te vragen.
Dit kan van 10.30 tot 12.00 uur of van 15.00 tot 16.00 uur.
Heeft u een bloeddruklijst ingeleverd? Als u niets van ons hoort, mag u na 6 maanden opnieuw een lijst inleveren.
Wij zouden graag van al onze patiënten het e-mailadres ontvangen, zodat wij verwijzingen digitaal voor u kunnen verwerken en u op de hoogte kunnen houden van de voortgang.
Van jongeren die 16 jaar worden, zouden wij graag een eigen emailadres en mobiel telefoonnummer ontvangen, omdat wij wettelijk gezien geen uitslagen en dergelijke aan de ouders mogen doorgeven.